Structuur Helden verwerkt uitsluitend gegevens die ze nodig heeft voor (het verbeteren van) haar dienstverlening en gaat zorgvuldig om met de informatie die Structuur Helden over jou en jouw gebruik van haar diensten heeft verzameld. Structuur Helden stelt jouw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van de webshop.
De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 01-11-2023, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over jou door haar wordt verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook legt Structuur Helden aan je uit op welke wijze Structuur Helden jouw gegevens opslaat en hoe Structuur Helden jouw gegevens tegen misbruik beschermt en welke rechten je hebt met betrekking tot de door jou aan ons verstrekte persoonsgegevens. Als je vragen hebt over haar privacybeleid kun je contact opnemen, je vindt de contactgegevens aan het einde van haar privacybeleid.
Over de gegevensverwerking
Hieronder kan je lezen op welke wijze Structuur Helden jouw gegevens verwerkt, waar Structuur Helden deze (laat) opslaan, welke beveiligingstechnieken Structuur Helden gebruikt en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.
Webwinkelsoftware Mijndomein
Haar webwinkel is ontwikkeld met software van Mijndomein. Persoonsgegevens die je ten behoeve van haar dienstverlening aan haar beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. Mijndomein heeft toegang tot jouw gegevens om haar (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen jouw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Mijndomein is op basis van de overeenkomst die Structuur Helden met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Mijndomein maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot jouw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen.
Doel van de gegevensverwerking
Structuur Helden gebruikt jouw gegevens uitsluitend ten behoeve van haar dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die je verstrekt. Structuur Helden gebruikt jouw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als je gegevens met haar deelt en Structuur Helden gebruikt deze gegevens om - anders dan op jouw verzoek - op een later moment contact met je op te nemen, vraagt Structuur Helden je hiervoor expliciet toestemming. Jouw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en haar of een eed of wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door haar website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan webshop op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van jouw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval is Structuur Helden gedwongen jouw gegevens te delen, maar Structuur Helden zal binnen haar mogelijkheden die de wet haar biedt daartegen verzetten.
Bewaartermijnen
Structuur Helden bewaart jouw gegevens zolang je cliënt van haar bent. Dit betekent dat Structuur Helden jouw klantprofiel bewaart totdat je aangeeft dat je niet langer van haar diensten gebruik wenst te maken. Als je dit bij haar aangeeft, zullen Structuur Helden dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen Structuur Helden facturen met jouw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zal Structuur Helden dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot jouw cliëntprofiel en documenten die Structuur Helden naar aanleiding van jouw opdracht hebben vervaardigd.
Jouw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heb je als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens haar worden verwerkt. Structuur Helden legt je hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe jij je op deze rechten kunt beroepen. In beginsel stuurt Structuur Helden om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van jouw gegevens enkel naar jouw bij haar reeds bekende e-mailadres. In het geval dat je de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zal Structuur Helden je vragen je te legitimeren. Structuur Helden houdt een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreert zij anonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvang je in de machineleesbare gegevensindeling die Structuur Helden binnen haar systemen hanteert. Je hebt te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vermoedt dat Structuur Helden jouw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruikt.
Inzagerecht
Je hebt altijd het recht om de gegevens die Structuur Helden (laten) verwerkt en die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. Je kunt een verzoek met die strekking doen via e-mail. Je ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op jouw verzoek. Als jouw verzoek wordt ingewilligd stuurt Structuur Helden je op het bij haar bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder Structuur Helden deze gegevens heeft opgeslagen.
Rectificatierecht
Je hebt altijd het recht om de gegevens die Structuur Helden (laten) verwerken en die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. Je kunt een verzoek met die strekking doen via een e-mailbericht. Je ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op jouw verzoek. Als jouw verzoek wordt ingewilligd stuurt Structuur Helden je op het bij haar bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op beperking van de verwerking
Je hebt altijd het recht om de gegevens die Structuur Helden (laat) verwerkt die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. Je kunt een verzoek met die strekking doen aan via een e-mailbericht. Je ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op jouw verzoek. Als jouw verzoek wordt ingewilligd stuurt Structuur Helden je op het bij haar bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot je de beperking opheft niet langer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
Je hebt altijd het recht om de gegevens die Structuur Helden (laat) verwerkt en die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. Je kunt een verzoek met die strekking doen via een e-mailbericht. Je ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op jouw verzoek. Als jouw verzoek wordt ingewilligd stuurt Structuur Helden je op het bij haar bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over jou die Structuur Helden heeft verwerkt of in opdracht van haar door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kan Structuur Helden in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
Recht van bezwaar en overige rechten
Je hebt in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door of in opdracht van webshop. Als je bezwaar maakt zal Structuur Helden onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van jouw bezwaar. Is jouw bezwaar gegrond dat zal Structuur Helden afschriften en/of kopieën van gegevens die Structuur Helden (laat) verwerkt aan jou ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. Je hebt bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Structuur Helden verwerkt jouw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Ben je van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op via een e-mailbericht.
Cookies
Cookies van derde partijen In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in deze privacyverklaring.
Wijzigingen in het privacybeleid
Structuur Helden behoudt te allen tijde het recht haar privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vind je echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop Structuur Helden reeds verzamelde gegevens met betrekking tot jou verwerken, dan brengt Structuur Helden je daarvan per e-mail op de hoogte.
